Temas: liderazgo empático, equipos efectivos, resiliencia al cambio, sensibilización NOM-035 y prevención de burnout, inteligencia emocional, manejo de emociones.
Formato: in-company / online; diseñados desde diagnóstico; reporte ejecutivo de resultados.
Definición OMS: el burnout es un fenómeno ocupacional en la CIE-11 con tres dimensiones (agotamiento, distancia/negativismo, menor eficacia), estrictamente laboral.
